Leveransvillkor

 

Att beställa

Här hittar du detaljerade anvisningar för att beställa ifrån internetbutiken, steg för steg.

 

Vi levelerar din beställning med post, vanligtvis tar det 1 till 2 arbetsdagar från mottagandet av beställningen. Normalt är att försändelsen kan avhämtas från posten inom 1 till 3 arbetsdagar efter att ordern är lägd.

 

Porto

1) Med post (endast i Finland) - oberoende av vikten är avgiften 5,90 e

Produkterna kan avhämtas från den närmaste posten. Posten bevarar bestälningarna i 14 dagar. Posttjänstens sevice telefonnummer är 0200 71000.

Beställningar värda över 150 euro är fraktfria (gäller inte beställningar till utlandet).

2) Med Post paket automat (endast i Finland) - oberoende av vikten är avgiften 5,90 e

Leveransen kan avhämtas från den närmaste Post paketautomat. Posten bevarar din bestälning i 7 dagar. Post-sevice telefonnummer är 0100 85933.

Detaljerade instruktioner om paketautomat finns här.

Leveranser värda över 150 euro är fraktfria (gäller inte beställningar till utlandet).

3) Att avhämta från Lootuskauppa - ej tilläggskonstnader

Beställningar kan också avhämtas från Esbo. Lootuskauppas stoc adress finns i Kontaktuppgifterna. Produkterna skall betalas i förskott online via webbutiken. 

4) Utrikes postavgift - oberoende av vikten är avgiften 19,95 e

 

Betalning av beställningen

1) Online betalning - ej tilläggsavgift

Vi accepterar följande banktjänster: Osuuspankki, Danske Bank, Handelsbanken, Tapiola, Ålandsbanken, S-pankki, Aktia, Säästöpankki, Paikallisosuuspankit, Nooa Säästöpankki och Nordea. Man kan också betala med MasterCard, Visa, Visa Electron ja Eurocard-korten.

Betalningsförmedlare:

Betalningsförmedlingstjänsten utförs och som leverantör står Paytrail Oyj (2122839-7) i samarbete med banker och kreditinstitut. Betalningar med Visa Electron eller MasterCard-kort syns Paytrail Oyj som mottagare i korträkningen och även förmedlar betalningen till köpmannen. Paytrail Oyj har verksamhetstillstånd för betalningsinstitut beviljat av Finansinspektionen. Vid klagomål ber vi er i första hand vara i kontakt med nätbutiken.

Paytrail Oyj
FO-nummer: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7 40100 Jyväskylä
Telefon: 0207 181830
www.paytrail.com

Också vi har PayPal.

2) Postförskott (endast i Finland) - tilläggsavgift 4,90 e 

Vi kan också leverera din beställning som postförskott , då skall produkterna betalas på posten vid avhämtning av paketet. Postförskott som inte har avhämtats från posten, debiterar vi kostnaderna för bekymmer efteråt med faktura.

3) Klarna faktura och Klarna konto (endast i Finland) - Klarna konto utan extra kostnad, Klarna faktura 2,95 e. Läs mer här.

4) Med faktura (företag)

Företagskunder och återförsäljare kan också välja att betala med faktura. Återförsäljnings produkter är fraktfria vid 350 e (inkl. moms) beställning. Mindre än 350 e beställningar debiterar vi leveranskostnad på 15 e. Ange företagets VAT-nummer vid beställning.

Att bekräfta identiteten av våra kunder, kontrollerar vi betalningsanmärkningar vid sammanhang av den första beställningen.

Vid oavhämtade försändelser debiterar vi med faktura i efterskott till vårt företag förorsakade kostnaderna i sin helhet.

 

Beställningar per telefon eller e-post

Med telefon eller e-post mottagna beställningar skickas som postförskott om kunden inte har anget annat.

 

Returnering av produkten

Produkter har en 14-dagars returnerings garanti. Per post beställda varor kan returneras kostnadsfritt som kundretur via posten. Den returnerade produkten måste vara i oöppnad originalförpackning och måste vara oanvänd och oförändrade. Produkterna är Harjunhovi Oy:s egendom tills varorna har betalats i sin helhet. Vänligen kontakta kundtjänst via e-post eller telefon innan du gör en returnering.

Notera! Returrätten gäller inte enskilda kundens på begäran bestälda produkter. Instruktioner och särskilda regler för att returnera produkten finns här.

 

Registrering

Beställning kräver ingen registrering, men genom att registrera sig som en stamkund kan du spåra beställningen i Lootuskauppa. När du väljer postpaket som leveranssätt, kan du följa beställningen via postens datalänken som övervakar postpaket trafiken.

 

Förpackningar och återanvändning

Vi försöker i vår verksamhet och ekologi återanvända förpackningsmaterial. Det är därför möjligt att du kommer att få dina produkter förpackade i återanvänt låda.

 

Force majeure

Vårt företag är inte ansvarig för att beställningens leverans är förrhindrad, försvårtrd eller fördröjd via effekter utanför vårt påverkan över de rådande omständigheterna.

 

Övrigt att observera:

Priserna är inklusive moms. Skatteutredningen framgår i din varukorg och orderbekräftelse. Barn under 18 år behöver målsmans tillstånd till beställningen.

Även om produkten inte skulle finnas i lager, kan beställningen ändå göras, produkterna kommer att leveleras så snart de anländer.

Vi reserverar oss rätten att ändra leveransvillkoren samt produktpriserna och leveranskostnader, och icke levelera produkter om vi anser att det finns acceptabel anledning till detta. Åt kunden levereras inte längre med postförskott, efter att postförskottleveransen har blivit outtagen. Beställningen kan dock betalas som onlinebetalning.